Servicios Integrales
Mantenimiento Preventivo, Correctivo, Asesoría, Consultoría y Adiestramiento en: Redes, Telecomunicaciones, Telefonía Tradicional e IP, IT, Seguridad informática, Data Center, Cableado estructurado, CCTV, Sistemas de respaldo de energía.
Productos y Equipos
Routers, Switches, Access Point, Firewall
Centrales telefónicas tradicionales e IP
Servidores y computadoras
Cableado UTP y Fibra Óptica
DVR, NVR y Cámaras de Seguridad
UPS, Inversores y plantas eléctricas
Proyectos Especiales
Cualquier requerimiento que tecnológicamente pueda ser resuelto nosotros lo hacemos.
Experiencia comprobada en diferentes Sectores de Negocios
Misión
Proveer a nuestros clientes de un coaching tecnológico a fin de solucionar sus necesidades de forma ágil y eficiente, asegurando su continuidad operativa, apoyados con productos de marcas reconocidas, servicio excepcional, y capacidad técnica de primera.
Visión
Expandirnos y establecernos en tres regiones estratégicas de América para el 2021.
Principios y valores
Nosotros creemos
- En el alma de la tecnología
- En generar relaciones de confianza
- En la flexibilidad de soluciones
- En la empatía tecnológica
Hablan nuestros Clientes
A continuación compartimos algunos testimonios de nuestros clientes sobre nuestras soluciones y cómo éstas le han ayudado a colocar sus servicios de IT a disposición de sus principales procesos de negocios
«Las soluciones tecnológicas instaladas por Grupo eDISTel en la Embajada de Colombia en Caracas, especialmente el cableado estructurado CAT6a y el servicio especializado CISCO fueron factor decisivo de éxito tanto para la continuidad de los procesos internos como para la interconexión de la embajada con el mundo».
Fernan Dario Loaiza Suarez“Grupo eDISTel, Gran aliado tecnológico sinónimo de excelente servicio, responsabilidad y compromiso nos ha apoyado en requerimientos de conectividad y suministros de equipos”
Dilbert Macias
Somos una empresa con personal altamente calificado, certificado y con años de experiencia, el cual ponemos a su disposición para el desarrollo, integración, consultoría, instalación, mantenimiento y soporte de soluciones, brindando un verdadero Coaching Tecnológico
Qué ofrecemos
Brindamos soluciones integrales, con administración y responsabilidad directa en cada una de las fases de la solución, siguiendo la metodología PPDIOO de Cisco:
Preparación
Visualizamos el proyecto basado en un caso de negocios orientado en que la inversión de las soluciones impacte de forma positiva al negocio de nuestros clientes.
Planificación
Desarrollamos un plan detallado que identifique los recursos y las debilidades potenciales que nuestros clientes poseen asignando las responsabilidades individuales en conjunto con las tareas críticas necesarias que llevaria nuestro equipo a culminar el proyecto en el tiempo y presupuesto estimado
Diseño
Elaboramos un diseño detallado y alineado con los requerimientos de nuestros clientes y las metas de la organización de tal forma que se optimice el rendimiento de las soluciones tecnológicas basadas en alta disponibilidad, fiabilidad, seguridad y escalabilidad.
Implementación
Integramos los dispositivos y soluciones tecnológicas en concordancia con el diseño autorizado pero sin comprometer los procesos operativos de nuestros clientes y su rendimiento.
Operación
La correcta aplicación y el adecuado desarrollo de las fases anteriores conllevan a una puesta en operación exitosa cubriendo y garantixando los objetivos de la solución implementada.
La puesta en operación de la solución es muy importante ya que debe ser capaz de reducir los gastos operativos mientras se mejora el rendimiento de la red de forma continua
En esta fase de operación, la proactividad en el monitoreo es fundamental para mejorar la calidad del servicio, reducir interrupciones, mitigar las caídas, y mantener la alta disponibilidad, fiabilidad y seguridad
Optimización
Optimizamos con el fin de mejorar de forma continua la plataforma tecnológica de nuestros clientes, sin interrumpir la operación y adaptándonos a sus necesidades de forma dinámica para prestar una mejor calidad de servicio. Esta fase envuelve una administración proactiva identificando y resolviendo detalles que afecten la solución